Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: marzo de 2026
1. Información del titular
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que el presente sitio web es titularidad de:
Titular: Gaspar Bonnin Mora NIF: 49607243S Domicilio: Calle Cadernera 8B, Palma de Mallorca Correo electrónico: soporte@try-titan.es
2. Objeto
Las presentes condiciones generales regulan el acceso, navegación y uso del sitio web de TITAN, así como la compra de productos a través del mismo. El acceso y uso del sitio implica la aceptación plena y sin reservas de estas condiciones.
3. Acceso y uso del sitio web
El usuario se compromete a hacer un uso adecuado del sitio web y de los contenidos alojados en él, de conformidad con la legislación vigente, las presentes condiciones y las normas de orden público. Queda prohibido el uso del sitio con fines ilícitos o lesivos para los derechos de terceros.
4. Proceso de compra
Para realizar una compra en TITAN el usuario deberá seleccionar los productos deseados, añadirlos al carrito y completar el proceso de pago facilitando los datos requeridos. Una vez confirmado el pedido, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación. El contrato de compraventa se perfecciona en el momento en que TITAN confirma el pedido por correo electrónico.
TITAN se reserva el derecho a cancelar cualquier pedido en caso de error en el precio, falta de stock o indicios de uso fraudulento, notificando al cliente y procediendo al reembolso íntegro del importe abonado.
5. Precios y forma de pago
Todos los precios publicados en el sitio web incluyen el IVA aplicable y están expresados en euros (€). TITAN se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, siendo aplicable el precio vigente en el momento de la confirmación del pedido.
Los métodos de pago aceptados son los indicados durante el proceso de compra. Toda la información de pago es tratada de forma segura a través de plataformas de pago certificadas.
6. Envíos
Las condiciones de envío, plazos y costes se recogen en la Política de Envíos, disponible en el sitio web, que forma parte integrante de estos términos.
7. Derecho de desistimiento
De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, el cliente tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, sin necesidad de justificación.
Para ejercer este derecho, el cliente debe notificarlo a soporte@try-titan.es dentro del plazo indicado. Los productos deben devolverse en su estado original, sin uso y con el embalaje intacto. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente salvo que el producto sea defectuoso o incorrecto.
Una vez recibida y verificada la devolución, TITAN procederá al reembolso íntegro del importe abonado en un plazo máximo de 14 días naturales, utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
8. Garantías y reclamaciones
Todos los productos comercializados por TITAN están sujetos a la garantía legal de conformidad establecida en el Real Decreto Legislativo 1/2007. En caso de producto defectuoso o no conforme, el cliente debe contactar con soporte@try-titan.es en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción, adjuntando fotografías del producto y del embalaje.
9. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web de TITAN, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños y software, son propiedad de TITAN o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa.
10. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales facilitados durante el proceso de compra o navegación se rige por la Política de Privacidad de TITAN, disponible en el sitio web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
11. Modificaciones
TITAN se reserva el derecho a modificar las presentes condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web e indicarán la fecha de última actualización. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implica la aceptación de los mismos.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada del uso del sitio web o de la relación contractual, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Palma de Mallorca, salvo que la normativa aplicable establezca otro fuero en favor del consumidor.
Para resolución alternativa de litigios, el cliente puede acceder a la plataforma europea ODR: ec.europa.eu/consumers/odr
